Privacy & cookies Policy

1. Qui sommes-nous ?

Le site est exploité par MOSAÏC SASPJ, dont le siège est situé à Place Vieille-Montagne, 7 4000 Liège , enregistrée sous le numéro d’entreprise BE1013.836.971
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles de manière transparente et sécurisée.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Ces données peuvent inclure :

• Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail) via les formulaires de contact ou d’inscription.

• Données de navigation (adresse IP, type d'appareil, pages visitées) via des cookies et outils d’analyse.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Gérer vos commandes et livraisons (si applicable)

• Vous envoyer des newsletters (uniquement si vous y avez consenti)

• Analyser le trafic du site pour en améliorer les performances

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales contraires.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou de suppression

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@mosaicliege.com

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Garantir le bon fonctionnement du site

• Analyser les performances et l’usage via des outils comme Google Analytics

• Vous proposer une meilleure expérience de navigation

Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La dernière mise à jour date du : 28.07.2025.